每個人都有自己的優點。本文回顧五大加密交易所的企業文化

原作者：TechFlow

小時候，常聽到大人用有文化這個詞來形容一個人。

我好奇地問，有文化是什麼意思？

大人告訴我，那是一種無法形容卻可以感受的氣質，等你長大工作了就會明白。

當我開始工作時，我得到了一本企業文化手冊。雖然我不太喜歡讀書，但我終於開始嗅到文化的香味了。

畢竟，當你工作時，你的文化氣質是由你的公司塑造的。

當一個人不停地講，穿透心靈，閉環，回顧，賦能，把握，對標，沉澱……，哥們兒，是阿里巴巴的，如果他還說，你是新人，你要做一些犧牲，那就是今年3.25，那麼機率是P 8。

如果有加密貨幣圈的老傢伙跟你分享如何利用公司資源為自己謀取利益，你也可以會心一笑說，哥們，你在XX交易所工作過吧？

企業文化就像公司的內衣。平常你可能會認為它不重要，因為外人無論如何也看不到它，但它是必須要有的，否則很容易暴露自己。

有人說，企業文化就是員工必須做老闆想讓他們做的事，俗稱PUA。

真正的企業文化應該是公司每個人都認同的價值觀，就像一群志同道合的酒友，可以喝到半夜，仍然對公司的使命充滿熱情——儘管第二天醒來可能會後悔那天，至少他們一直充滿激情。

我們很容易回想起一些知名互聯網公司的企業文化，比如騰訊的“做受人尊敬的公司”、谷歌的“不作惡”，但你對加密行業公司的企業文化了解多少呢？

本文比較了全球排名前五名的加密貨幣交易所的企業文化。每個人都有自己的優點。你喜歡哪一種茶？

Coinbase：像 NBA 球隊一樣追求勝利

Coinbase作為歷史悠久的加密貨幣交易平台，一直非常重視企業文化建構。其使命是促進世界經濟自由，為世界創造開放的金融體系。

Coinbase 經常將球隊比喻為運動隊伍。它的文化宗旨之一就是像冠軍球隊一樣比賽。為了贏得比賽，你需要：

• 把公司放在第一位 ：作為 #OneCoinbase，將公司的目標置於任何特定團隊或個人的目標之上。

• 為了更偉大的目標而行動 ：共同努力，完成我們任何人都無法單獨完成的事。

• 預設信任 ：我們假設隊友之間都是善意的，無知勝過惡意。我們互相支持。

• 專注於共同點，而不是差異 ：我們透過關注我們的共同點而不是分歧點來幫助創造一種凝聚力和團結感。

• 持續的高性能 ：與家庭不同，每個人都在努力，無論表現如何，冠軍團隊都會共同努力提高人才標準， 包括在必要時更換團隊成員。

企業使命 ：促進世界各地的經濟自由。

Coinbase十大企業文化規則：

溝通順暢 ：直接、簡潔地溝通，有效分享資訊並提高協作和生產力。

高效率執行 ：行動第一，快速高品質完成工作，倡議用20%的工作取得80%的成果。

像主人一樣行事 ：積極主動地工作並尋求改善公司的各個方面，甚至是與工作無關的問題。

持續學習 ：重視學習，願意給予和接受坦誠的回饋，並將每一次挫折視為學習的機會。

吸引頂尖人才 ：Coinbase致力於吸引頂尖人才，將為表現平平的員工提供豐厚的遣散費。

打造最強團隊 ：需要一個成功的團隊，而不是營造一個溫馨有愛的家庭氛圍，我們對業績和交付結果抱有很高的期望。

以客戶為中心 ：專注於用科技解決客戶問題，成為最方便、可靠、安全的平台。

持續創新 ：利用科技改善世界，Coinbase 容忍失敗，並將 10% 的資源投入到有風險的專案中。

正能量 ：樂觀面對未來，遇到困難先解決問題，而不是埋怨別人。

使命第一 ：工作中不參與與使命無關的社交、政治活動，努力讓職場成為避免分裂、專注向使命前進的避難所。

翻看文章，雖然表達得很晦澀，但我們可以看到兩個關於Coinbase企業文化的隱藏點：

1. 公司不是家。 Coinbase只想要優秀的員工。那些表現平庸的人就會離開。 Coinbase 的企業文化仍然有狼性的一面。

2.Coinbase強調求同存異，強調不會參與社會政治活動。 Coinbase先前曾被員工指責性別和種族歧視，因此相關的社會和政治議題是Coinbase避免觸及的領域。政治正確正日益成為美國公司頭腦中的一個緊密的圈子。

幣安：致力於實現貨幣自由，招募核心員工

作為業界最大的交易平台，幣安一直是許多研究的主題，尤其是如何在遠距工作情況下實現有效的跨文化管理。

在官方文章幣安如何有效率地管理遠端團隊中，提到了兩點： 確定有利於遠距工作的企業價值觀，培養全過程持續溝通的企業文化。

今年7月，幣安聯合創辦人何一在接受媒體採訪時也表示，幣安過去七年的好處之一就是企業文化非常紮實。

幣安的企業價值可以用 CZ 的一句話來概括：「我們將加密貨幣視為推動貨幣自由的基本手段。因此，我們努力推廣加密貨幣並使其在世界各地可用。幣安的每項產品和服務都有助於實現這一目標，用戶至上是我們的關鍵驅動力。

想像 ：幣安致力於增加全球貨幣自由，並相信透過傳播這種自由，我們可以顯著改善世界各地人們的生活。人們應該有獲取、使用、擁有、儲存和賺取貨幣的自由。

使命 ：幣安的使命是為加密貨幣提供核心基礎設施服務。

核心價值：

• 以使用者為中心：使用者和社群是幣安存在的理由。他們的工作就是服務和保護用戶，把用戶利益放在第一位。

• 自由：負責任地、自主地執行，賦予周遭的人權力，擁有多元化的團隊，挑戰現狀。

• 協作：開放溝通、團隊合作、共同目標、共建生態系統。

• 硬派：注重結果，把事情做好，充滿熱情，努力工作，失敗後快速學習並重新站起來。

• 謙虛：接受批評回饋，平等對待每個人，並對自己的成功保持謙遜。

行為守則：

• 有效溝通：簡潔的口頭和書面溝通，直接和誠實，沒有糖衣或選擇性報告，明確的要求，並提供充分的背景。

• 保持熱情：對產業和重要工作充滿熱情，積極主動，並受使命而非金錢驅動。

• 持續學習：成為早期採用者，不斷學習並適應這個新興且充滿活力的產業。

• 尊重他人的時間：準時並注意細節（例如靜音和準備相機）以表示尊重。

• 培養強大的領導力：建立精實團隊、指導與發展、擁有強大的後備力量、持續學習並以身作則。

• 了解公司策略：了解大局，培養對業務和行業的敏銳觸覺，培養良好的判斷力，優先考慮團隊，並專注於執行力。

• 培養草根心態：貼近社群、保持真實、依賴社群媒體而不是傳統媒體。

• 展現徹底的坦誠：直接說話，提供全面的數據，專注於問題而不是個人，接受直接回饋，並且不迴避升級問題。

從上面我們不僅可以看到幣安所倡導的價值觀，也可以一窺其做事風格，可以概括為追求直接的點對點溝通，提倡透過社交與用戶建立聯繫。而不是第三方管道。因此，我們也可以看到，CZHe Yi 經常在 X 上直接與用戶溝通。不少幣安員工表示，半夜接到CZ的電話，溝通工作事宜。

Bitget：加密貨幣界的華為，讓結果來說話

說起狼性，就不得不提到一家中國企業，華為。

華為的企業文化和管理理念一直受到加密貨幣圈內眾多老闆的高度讚揚。例如，比特大陸聯合創始人詹克團就信仰華為。他不僅各方面向華為學習，也多次從華為挖人。

雖然華為的狼文化也飽受爭議，但不可否認的是， 華為 的管理和文化將務實和效率發揮到了極致。

無論是哪個產業，只要華為成為競爭對手，業界所有人都會不安，產業就會面臨洗牌。

自華為與SERES聯合推出文傑以來，銷量最高的新造車廠商理想就明確表示將在組織、研發、管理等各個方面向華為學習。其創辦人李想呼籲每位高階主管至少購買10本有關華為的書籍來學習。

在加密貨幣世界裡，哪家公司最像華為？

主觀意見是－－Bitget。

Bitgets的狼文化在業界廣為人知，但大多數人對狼文化的理解卻相當膚淺。

根據先前接受Bitget CEO Gracy採訪時表示，除了願景和使命之外，Bitgets的企業文化還有四個核心價值：

• 想像 ：我們相信加密革命將創造一個更公平的未來世界。

• 使命 ：我們創造終極交易產品，讓未來的金融觸手可及、安全有效率。

價值觀：

• 用戶至上 ：始終把使用者需求放在第一位；

• 正直誠實 ：對任何形式的不誠實行為零容忍；

• 坦誠溝通 ：鼓勵團隊成員直接溝通並提供回饋，而不是迴避或升級；

• 取得結果 ：強調以數據為導向、以結果為導向的工作方法。

這樣的表述有點抽象，但在 代幣 2049年，Bitget舉辦了近10場活動，讓人驚嘆Bitget員工的效率和執行力，成為2049年最引人注目的交易所：簽約西甲聯賽（西班牙足球聯賽LALIGA），全球用戶數突破4500萬，日均交易量突破$100億美元、每月訪問量突破3000萬次、BGB跑贏BTC……這些標籤給參與者留下了深刻的印象。

根據筆者在Bitget的工作經歷，Bitget的企業文化有兩大特色。

第一，樹立高標準，敢於大膽挑戰現有情勢。

這一點與華為頗為相似。當華為剛在歐洲市場開展無線業務時，餘承東告訴團隊，華為未來將在無線領域成為第一，超越愛立信。當時公司裡的大多數人都用看白痴的眼神看著於宇。 2012年，餘承東表示華為將推出一款比iPhone 5強大許多的旗艦手機，引得大家哈哈大笑… 然而，一支優秀的團隊往往能夠將他們的吹噓變為現實。

例如，當大多數人認為加密貨幣錢包市場已經達到頂峰、情況已定的時候，Bitget Wallet最近卻以黑馬的身份橫空出世。

今年8月，Bitget錢包App下載量達200萬次，位居全球Web3錢包第一，月活躍用戶（MAU）超過1200萬。

起初，小編對數據的真實性表示懷疑，並私下詢問BG相關人員，數量是否誇大。對方堅決否認，稱“絕對不是”，並稱“實際數據比這個還要高，因為上面的數據只統計了兩大主流門店。”

當問及原因時，這要歸功於Bitget Wallets今年早期對TON主網MPC錢包解決方案的支持，以及與Catizen、Tomarket、Notcoin等50多個項目的合作。鏈上數據顯示，8月份，Bitget錢包貢獻了17%的TON鏈上活躍地址。

二、向下放權，一切以結果為導向

很多企業做大後，很容易陷入政治化困境。內訌、選邊站隊，使公司陷入內耗。這時，善於向上管理的高情商員工往往能開創一片天地，但在Bitget似乎不存在這樣的問題，因為它的企業文化是 不管你說什麼，讓結果說話 。其次，大家都很忙，沒有時間浪費時間。可以說，他們只忙於別人，無暇內耗。高要求必然伴隨高壓力，但Bitget也有相應的規則， 按功獎勵，有成績者將得到充分授權和獎勵 .

綜上所述，與其他偏重意識形態的企業文化不同，Bitgets的企業文化是貫徹實用主義的。一切以結果為導向。沒有出成績的就被淘汰，有能力出成績的就得到獎勵。它簡單而高效。這似乎也從文化層面解釋了為什麼Bitget交易所及其附屬的錢包、投資等生態系統在過去的一兩年裡取得了快速的進展。

Kraken：十誡，加密貨幣專業人士必讀之作

在創立 Kraken 之前，傑西鮑威爾經營一家電玩虛擬商品 市場 名叫 Lewt，但受到付款問題的困擾。

2011 年，當 Jesse 和他的妻子發現了比特幣時，他們賣掉了 Lewt 並創立了 Kraken，他們相信如果他們能夠推動比特幣的採用，將會改善數十億人的生活。

自成立以來，Kraken 一直體現著其創始人 Jesse 的賽博朋克和自由主義價值觀，但和 Coinbase 一樣，在日益政治化的美國，Jesse 也被美國媒體指責存在性別和種族歧視。

在輿論風波過後，Kraken發布了企業文化宣言十項要求，並鼓勵那些不符合公司文化和價值觀的人以4個月的薪水辭職。

Krakens 十誡也成為了加密貨幣企業文化的經典。

1. 加密貨幣適合所有人

比特幣消除了金錢中的政治。這意味著任何人都可以在比特幣網路上自由交易，只要他們能夠以加密方式證明對其金鑰的控制。

2.要有使命感和信念

在 Kraken，我們的使命是加速加密貨幣的全球採用，因為我們相信它將改善數十億人的生活並開啟人類繁榮的新時代。

3.跟上加密貨幣產業的步伐，否則你就會被拋在後面

偵察和情報收集是我們策略的關鍵部分，分散決策需要我們所有人都了解情況。

4.了解自己和敵人

Kraken 的每個人都應該熟悉每個面向客戶的產品。 Kraken 人員不應迴避被要求描述或演示我們的客戶使用的任何產品。

5. 專業但“舒適”

Kraken 人注重結果，這就是為什麼我們重視技能和知識而不是證書和表現。這也是我們穿著睡衣遠距工作而不是穿著西裝在辦公室遠距工作的原因。

6.追求生命、自由、穩健的金錢

加密貨幣運動植根於「危險」的想法，例如所有人類都擁有基本權利：密碼學、言論自由、自由市場、貨幣選擇、開源軟體、個人和財務隱私…

7.在某些時候，你會被冒犯

如果沒有人被冒犯，那麼我們要么沒有足夠的思想多樣性，要么在我們的溝通中沒有足夠的透明度。如果一直感覺輕鬆或舒適，那麼你可能做錯了。理想的海妖人是臉皮厚但心地善良。

8.我們的使命是獨一無二的

我們沒有第二個使命，這意味著當我們遇到一些問題時，判斷的唯一依據就是做這件事是否有助於實現我們最終的使命。

9. 全球視野推動真正的包容性

招募應基於績效，而不僅僅是資格或願景。多樣性不僅僅是外表特徵的差異，而是來自世界各地不同背景和文化的多樣性。矽谷對世界多樣性的看法受到了危險的限制，並將個人商品化。我們強調無論背景如何，機會均等。

10.成為Kraken的關鍵：騎士精神

官僚主義必須消亡，我們決心隨著公司規模的壯大，避免胡扯和官僚主義的惡性死亡循環。因此，我們盡量保持團隊規模較小，指定 DRI，並且鄙視辦公室政治。

《海妖十誡》發布後，迅速掀起熱潮，業內甚至加密領域的大多數人都站在了傑西這邊。 Kraken員工辭職的不到1%，而且由於十誡的影響，Kraken收到了大量的求職申請，這似乎說明了企業文化的重要性。

不難看出，與Coinbase類似，Kraken也受到意識形態和政治正確的干擾。這時，清晰簡潔的企業文化就顯得特別重要，不僅可以吸引志同道合的員工，還可以設立一個警示牌，告訴一些人不要來。

Upbit：信任與努力

一個鮮為人知的事實：韓國最大的加密貨幣交易平台Upbit並不是本土加密貨幣交易所，而是一家金融科技公司的子公司。

2012年，韓國金融科技公司Dunamu Inc.正式成立，隔年獲得K Cube Ventures（現為Kakao Ventures）投資。 2014年，Dunamu推出證券交易平台Stockplus。直到2017年下半年，Upbit才在美國加密貨幣交易所Bittrex的協助下正式上線。現在是杜納木旗下最有價值的公司。

談到Upbit的企業文化，它與Dunamu的企業文化本質上是一樣的。只能說非常金融科技，根本不是加密貨幣。

杜納姆斯的使命是： 連結解鎖價值 ，透過連結不同主題創造新價值，以造福世界的技術贏得客戶的信任。

「我們推出 Stockplus 是因為我們相信證券市場的核心將從桌面轉移到行動。我們對區塊鏈的發展也充滿信心，並推出了韓國第一家基於行動裝置的數位資產交易所Upbit。我們有幸準確地掌握了趨勢的變化，並不斷以技術的方式發展所有價值對象的交易，讓每個人都變得方便簡單。 現在，我們進一步挑戰我們的無邊界技術擴展，以釋放以前難以想像的價值。 」

Dunamu 有兩個核心價值：

相信 ：Dunamu 的每個人都是各自領域的專家。客戶對我們服務的信任是我們的首要任務，因此我們尊重同事的意見和決定，基於信任的橫向溝通文化使我們能夠推出便利、安全的服務。

駕駛 ：即使我們已經處於領先地位，我們仍然追求更快的進步。一旦我們專注於目標，我們就能消除對失敗的恐懼，並抓住機會引領改變。客戶是我們所有決策的核心。我們始終為客戶研究、探索、工作。我們的領導者基於橫向溝通做出快速、準確的決策。

相較於Kraken等平台細緻入微的企業文化，Dunamu的企業文化非常簡單直接，並沒有特別強調加密貨幣和區塊鏈的願景。他們只想做一件事， 精益求精，贏得用戶的信賴。

或許是由於其母公司的金融業背景，Upbits內部管理極為嚴格。例如，他們嚴格限制員工及其直系親屬在Upbit上出售和交換加密資產，並建立了Upbit 市場 監控系統（UMO）。 Dunamu 每年都會在 Upbit 網站上發布透明度報告。

在上幣方面，Upbit也保持著非常謹慎、嚴格的態度，讓整個Upbit在業界顯得非常神秘。

綜上所述，Upbit本質上是一家交易加密資產的金融科技公司。以金融業的高標準嚴格要求自己，極度追求使用者的信任。

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本文源自網路：各有千秋。本文回顧五大加密交易所的企業文化

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