NFT trung thành có sức mạnh thúc đẩy đợt tăng giá tiếp theo

Có thể bạn không cảm thấy như vậy, nhưng tiền điện tử đã đạt đến một điểm uốn khác. Sự tăng trưởng đột phá tiếp theo của tiền điện tử sẽ đến từ các token hỗ trợ các chương trình khách hàng thân thiết nhằm thúc đẩy sự tham gia của cộng đồng, chứ không phải từ các giao thức tạo ra lợi nhuận. NFT sẽ đóng vai trò là nền tảng cho các chương trình khách hàng thân thiết này, mà các tập đoàn thích Starbucks, Disney, Và Adidas đã giới thiệu rồi.

Các ví dụ mới lạ hơn về tiền điện tử bao gồm Tập hợp, một nền tảng cho phép người sáng tạo cá nhân phát hành NFT. Một cá nhân, “Alex,” thực ra là “đã bán mình” trên blockchain bằng cách sử dụng Rally, nơi anh ấy cho phép những người nắm giữ NFT bỏ phiếu về cách anh ấy sẽ trải qua một ngày của mình.

Việc sử dụng token để hỗ trợ các chương trình khách hàng thân thiết sẽ thúc đẩy việc áp dụng tiền điện tử hàng loạt vì đây là một đề xuất mang lại giá trị hữu hình cho người tiêu dùng. Thay vì cung cấp dữ liệu hoặc sự chú ý của họ, mã thông báo khách hàng thân thiết bằng tiền điện tử mang đến cho người dùng thứ gì đó thực tế mang lại cho họ giá trị ngay lập tức.

Blockchain là về cộng đồng, không phải mã

Điều thú vị là các chương trình khách hàng thân thiết là sự thể hiện giá trị cơ bản của tiền điện tử – cộng đồng. Thách thức là số lượng blockchain và nền tảng cạnh tranh trong tiền điện tử cao đến mức người dùng dễ dàng chuyển giao bất cứ khi nào phần thưởng tài chính cao hơn ở nơi khác. Chúng tôi đã thấy điều này ở DeFi với phương pháp “canh tác năng suất”.

Mô hình mã thông báo trung thành

Để giảm thiểu vấn đề này, chúng tôi cần một mô hình mã thông báo khách hàng thân thiết để thúc đẩy sự tương tác lâu dài trên bất kỳ nền tảng cụ thể nào. Một cách tiếp cận mà chúng tôi đã thấy là “cộng đồng kiểm soát bằng mã thông báo” như Bạn bè có lợi ích, yêu cầu người dùng mua mã thông báo để có quyền truy cập vào cộng đồng kỹ thuật số có tường bao quanh.

Các cộng đồng được kiểm soát bằng token mở rộng ra bên ngoài không gian tiền điện tử, ví dụ như Friends With Benefits là hợp tác với Hennessy để ra mắt Art Basel 2022 NFT bao gồm quyền truy cập vào một bữa tiệc độc quyền nếu bạn nắm giữ một trong 1765 NFT.

Tuy nhiên, cách tiếp cận này chỉ đơn giản là tái tạo lại các mô hình tập trung cũ về tính độc quyền nhân tạo. DAO hứa hẹn hơn vì người dùng nhận được phần thưởng xứng đáng với công sức bỏ ra, không chỉ đơn thuần là mua quyền truy cập. CabinDAO là một ví dụ về DAO trong đó các thành viên thực sự “đổ mồ hôi” (bằng cách giúp xây dựng cabin) để đổi lấy token.

Nhưng đây đều là những cách sử dụng mã thông báo khách hàng thân thiết có nguồn gốc từ tiền điện tử. Khi các cộng đồng bản địa không sử dụng tiền điện tử áp dụng các biện pháp khuyến khích dựa trên tiền điện tử, chúng tôi thấy được tiềm năng mở rộng quy mô lớn thực sự. Thương mại điện tử là một ví dụ tuyệt vời về cách NFT mở khóa các giao dịch tốt hơn hoặc quyền truy cập vào các sản phẩm độc quyền có thể thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng sâu sắc hơn so với các mô hình “điểm” hiện có.

Các trường hợp sử dụng mã thông báo mức độ trung thành trong thế giới thực

Theo một Báo cáo Deloitte, “blockchain là một phương thuốc lý tưởng cho những gì gây hại cho các chương trình khen thưởng lòng trung thành.” Khiếu nại chính của khách hàng là sự chậm trễ kéo dài trong việc cung cấp điểm thưởng cũng như những lợi ích không rõ ràng và khó đổi mà chúng mang lại.

của Travala “Thông minh” chương trình trao phần thưởng theo cấp độ cho người dùng, bao gồm giảm giá lên tới 13% khi đi du lịch để đổi lấy việc khóa mã thông báo “AVA” trong một thời gian giới hạn. Họ cũng đã phát hành NFT “Travel Tiger”, chủ sở hữu của nó sẽ nhận được các đặc quyền bổ sung khi đặt chỗ qua nền tảng của họ.

Niềm tin không có nghĩa là buộc mọi người cư xử theo cách bạn (hoặc người sáng lập) muốn họ cư xử; đó là về việc giải phóng mọi người cư xử như thế nào họ muốn cư xử và bạn có thể thấy ổn với điều đó.

Điểm quan trọng ở đây là phần thưởng được phân phối kịp thời đến ví do người dùng kiểm soát và họ có thể mua và bán Travel Tiger NFT của mình bất kỳ lúc nào trên OpenSea - một sự tương phản rõ rệt với các mô hình phức tạp được sử dụng trước đây. Chương trình đã rất thành công, với khối lượng giao dịch hơn 1000 ETH trên OpenSea.

Crypto.com đi theo mô hình tương tự như Travala, nơi người dùng khóa số lượng token “CRO” theo cấp độ sẽ được giảm phí và được cấp thẻ tín dụng với số tiền hoàn lại lên tới 5% cho tất cả các giao dịch mua. Giống như Travala, những phần thưởng này có thể truy cập kịp thời trong ví do người dùng kiểm soát.

• “Launchpool” của Binance, nơi người dùng khóa BNB hoặc các token khác để kiếm phần thưởng đặt cược khi tham gia ra mắt token mới.
• "Bạn có thể phát hiện ra tôi không?" của Kusama trò chơi, cho phép người dùng “giấu” mã thông báo KSM ở nơi dễ thấy và kiếm phần thưởng khi người khác tìm thấy chúng.
• Chiến dịch “Stake DOT để kiếm vé” của Polkadot, cho phép người dùng kiếm vé để có cơ hội giành được các giải thưởng như ví phần cứng Ledger Nano S.

Tiềm năng sáng tạo

Đây đều là những ví dụ tuyệt vời về cách các chương trình khách hàng thân thiết được hỗ trợ bằng tiền điện tử có thể thúc đẩy việc áp dụng bằng cách mang lại giá trị ngay lập tức cho người dùng. Nhưng chúng cũng đóng vai trò như một công cụ giữ chân mạnh mẽ bằng cách khiến người dùng rời đi tốn kém hơn.

Mã thông báo mức độ trung thành phù hợp với một khái niệm rộng hơn về ý nghĩa thực sự của “niềm tin” - một từ được sử dụng quá mức trong tiền điện tử. Niềm tin không có nghĩa là buộc mọi người cư xử theo cách bạn (hoặc người sáng lập) muốn họ cư xử; đó là về việc giải phóng mọi người cư xử như thế nào họ muốn cư xử và bạn có thể thấy ổn với điều đó.

Đây là những gì tiền điện tử mở ra và mã thông báo khách hàng thân thiết có tiềm năng phát huy: không buộc mọi người phải tuân theo những hạn chế về hành vi bị hạn chế mà thay vào đó giải phóng tiềm năng sáng tạo và công nghiệp của họ để hiện thực hóa tập thể lớn nhất có thể.

Huy Nguyễn là một doanh nhân công nghệ blockchain người Việt Nam và là người đồng sáng lập của Chuỗi Kardia, một nhà cung cấp cơ sở hạ tầng blockchain có thể tương tác.

文章来源于互联网:NFT trung thành có sức mạnh thúc đẩy đợt tăng giá tiếp theo